Base Forte

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de agosto de 2026

O Base Forte é a plataforma de gestão de turmas, presença e mensalidade usada pela sua escola pra organizar o dia a dia. Esta página explica que dado a gente coleta, pra quê, e quais direitos você tem sobre ele.

Quem coleta o dado

Cada escola cliente do Base Forte é responsável pelos dados dos próprios alunos e famílias, ela é quem cadastra, aprova e gerencia essas informações no dia a dia. O Base Forte fornece a plataforma e trata os dados seguindo as instruções da escola.

Dados que coletamos

Do aluno

• Nome completo e data de nascimento
• CPF (opcional pra menor de idade; obrigatório quando o próprio aluno é maior de idade e se cadastra sozinho, sem responsável)
• Foto (opcional, enviada no cadastro)
• Turma, status (ativo/inativo) e frequência (presença/falta por dia de treino)
• Notas do diário de bordo, quando a escola usa essa funcionalidade

Do responsável

• Nome e telefone de contato
• CPF (obrigatório quando existe um responsável cadastrado pelo aluno)

De quem tem login (dono de escola, funcionário, aluno/responsável)

• Email e senha — a senha nunca é guardada em texto puro, só um hash com salt (PBKDF2)
• Papel de acesso, que define o que a pessoa pode ver e fazer no sistema

Financeiro

Status de mensalidade (pendente, pago, atrasado) e valor. O pagamento em si acontece direto na conta de Mercado Pago da própria escola: o Base Forte nunca vê nem guarda número de cartão, só recebe a confirmação de que o pagamento aconteceu.

Por que coletamos

• Organizar turma, chamada e mensalidade da escola
• Avisar a escola sobre aluno com sinal de possível evasão (presença caindo e mensalidade atrasada ao mesmo tempo)
• Gerar resumos automáticos com inteligência artificial a partir de dado já calculado — a IA nunca decide nem calcula nada sozinha, só transforma número/nota em frase
• Emitir cobrança e confirmar pagamento
• Comunicar avisos da escola pros responsáveis

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago: processa o pagamento da mensalidade, direto na conta da escola
• Resend: envia email transacional (ex: redefinição de senha)
• Cloudflare: hospeda a infraestrutura (servidor, banco de dados, armazenamento de foto)
• xAI (Grok) e Cloudflare Workers AI: geram frases/resumos a partir de dado já calculado (ex: "presença caiu, vale ligar pra família"). Recebem só o necessário pra gerar aquele texto, nunca o cadastro completo do aluno

Não vendemos dado de ninguém pra terceiro, nem usamos pra publicidade.

Segurança

• Senha protegida por hash (PBKDF2), nunca texto puro
• Sessão de login em cookie protegido (HttpOnly, Secure, SameSite)
• Credencial de pagamento de cada escola (Mercado Pago) criptografada em repouso
• Limite de tentativas de login pra dificultar ataque de força bruta
• Conexão sempre criptografada (HTTPS)

Quanto tempo guardamos

Enquanto a conta da escola estiver ativa. Hoje esse encerramento e a exclusão de um aluno específico são feitos manualmente por nós, mediante pedido da escola pelo canal de contato abaixo (ainda não existe um botão de "excluir" dentro do próprio sistema) — a remoção acontece, exceto o que a lei exigir manter guardado, só o caminho é pedir em vez de clicar.

Seus direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode pedir a qualquer momento:

• Confirmação de quais dados temos sobre você ou seu filho
• Correção de dado errado ou desatualizado
• Exclusão dos dados, respeitando obrigação legal de guarda quando houver
• Uma cópia dos dados num formato que dá pra reaproveitar

Pra exercer qualquer um desses direitos, fale com a escola onde o aluno está matriculado (é ela quem administra o cadastro no dia a dia) ou entre em contato: WhatsApp (81) 98219-0866.

Alterações

Se mudarmos esta política, atualizamos a data no topo desta página.