Base Forte

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de agosto de 2026

O Base Forte é a plataforma de gestão de turmas, presença e mensalidade usada pela sua escola pra organizar o dia a dia. Esta página explica que dado a gente coleta, pra quê, e quais direitos você tem sobre ele.

Quem coleta o dado

Cada escola cliente do Base Forte é responsável pelos dados dos próprios alunos e famílias, ela é quem cadastra, aprova e gerencia essas informações no dia a dia. O Base Forte fornece a plataforma e trata os dados seguindo as instruções da escola.

Dados que coletamos

Do aluno

• Nome completo e data de nascimento
• CPF (opcional pra menor de idade; obrigatório quando o próprio aluno é maior de idade e se cadastra sozinho, sem responsável)
• Foto (opcional, enviada no cadastro)
• Turma, status (ativo/inativo) e frequência (presença/falta por dia de treino)
• Notas do diário de bordo, quando a escola usa essa funcionalidade

Do responsável

• Nome e telefone de contato
• CPF (obrigatório quando existe um responsável cadastrado pelo aluno)

De quem tem login (dono de escola, funcionário, aluno/responsável)

• Email e senha: a senha nunca é guardada em texto puro, só um hash com salt (PBKDF2)
• Papel de acesso, que define o que a pessoa pode ver e fazer no sistema

Financeiro

Status de mensalidade (pendente, pago, atrasado) e valor. O pagamento em si acontece direto na conta de Mercado Pago da própria escola: o Base Forte nunca vê nem guarda número de cartão, só recebe a confirmação de que o pagamento aconteceu.

Por que coletamos

• Organizar turma, chamada e mensalidade da escola
• Avisar a escola sobre aluno com sinal de possível evasão (presença caindo e mensalidade atrasada ao mesmo tempo)
• Gerar resumos automáticos com inteligência artificial a partir de dado já calculado: a IA nunca decide nem calcula nada sozinha, só transforma número/nota em frase
• Emitir cobrança e confirmar pagamento
• Comunicar avisos da escola pros responsáveis

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago: processa o pagamento da mensalidade, direto na conta da escola
• Resend: envia email transacional (ex: redefinição de senha)
• Cloudflare: hospeda a infraestrutura (servidor, banco de dados, armazenamento de foto)
• xAI (Grok) e Cloudflare Workers AI: geram frases/resumos a partir de dado já calculado (ex: "presença caiu, vale ligar pra família"). Recebem só o necessário pra gerar aquele texto, nunca o cadastro completo do aluno

Não vendemos dado de ninguém pra terceiro, nem usamos pra publicidade.

Segurança

• Senha protegida por hash (PBKDF2), nunca texto puro
• Sessão de login em cookie protegido (HttpOnly, Secure, SameSite)
• Credencial de pagamento de cada escola (Mercado Pago) criptografada em repouso
• Limite de tentativas de login pra dificultar ataque de força bruta
• Conexão sempre criptografada (HTTPS)

Quanto tempo guardamos

Enquanto a conta da escola estiver ativa. Hoje esse encerramento e a exclusão de um aluno específico são feitos manualmente por nós, mediante pedido da escola pelo canal de contato abaixo. Ainda não existe um botão de "excluir" dentro do próprio sistema, mas a remoção acontece do mesmo jeito a partir desse pedido. A única exceção é o que a lei exigir manter guardado.

Seus direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode pedir a qualquer momento:

• Confirmação de quais dados temos sobre você ou seu filho
• Correção de dado errado ou desatualizado
• Exclusão dos dados, respeitando obrigação legal de guarda quando houver
• Uma cópia dos dados num formato que dá pra reaproveitar

Pra exercer qualquer um desses direitos, fale com a escola onde o aluno está matriculado (é ela quem administra o cadastro no dia a dia) ou entre em contato: WhatsApp (81) 98219-0866.

Alterações

Se mudarmos esta política, atualizamos a data no topo desta página.